透水地坪招商加盟

海绵城市透水地坪项目全国诚招合伙人

全国加盟咨询热线:

4001585005

当前位置: 首页 > 新闻动态 > 公司新闻

​透水地坪代理商加强服务建设是关键

文章作者: 浏览次数:263 发表时间:2018-08-18 09:20:41

透水地坪代理商加强服务建设是关键

 

目前,随着人们物质生活水平逐渐提高,消费者在消费观念上也在悄然发生着改变。透水地坪作为与人们联系日益紧密,也承受着越来越多的属性。在当下的透水地坪市场上,除了产品本身的价值以外,透水地坪代理商服务也成为消费者备受关注的因素之一。

 

透水地坪代理商售后服务意义凸显

一般而言,透水地坪产品的售后服务是一个品牌的诚信保证,也被认为是2次出售,是建立品牌美誉度的标杆工程。但是,部分地坪品牌对售后不负责任,不少媒体都曾接到消费者投诉,反映地坪品牌处置客户售后问题与客户购买产品时得到的承诺反差很大。

透水地坪代理商售后服务究竟做的好不好,反映了企业是不是有以客为先的理念,是不是实力来建立清楚的费用核算和组织体系及资源体系。消费者的眼睛是雪亮的,售后服务跟不上,最后伤害的还是企业自身。在服务当先的地坪市场上,只有以服务建设拉拢消费者,才能带动企业自身销量。

 

透水地坪代理商服务建设需落到实处

但就目前市场情况而言,不少消费者反映,合同上或厂商官网所展现的售后电话形同虚设,或长时间无人接听,或售后人员态度恶劣。因此,透水地坪代理商建立一套能够快速反应的售后服务机制至关重要。这也直接成为当下透水地坪代理商在白热化的竞争环境中抢夺市场的关键。

业界权威人士表示,售后服务最难的是建立标准。随着企业的发展,网点也会越铺越多,标准的建立尤为重要。不论直营体系还是加盟体系都应该有标准,这也是对消费者的一种负责。但由于近年来行业内相关行业标准的缺失,也使得企业服务层面的建设一直仅仅停留在表面。


热门文章排行

最新资讯文章



回顶部